Sistemas Operativos
Estudio y proyecto
Una vez puestos en contacto con el futuro cliente, se estudiaran las características y condiciones que se requieren sea cual sea el servicio que se debe prestar. Esto es así dado que ningún servicio ni las necesidades de cada cliente son iguales, aunque sean similares. Estos son los pasos a seguir:
- Reconocimiento de zona
Estudio pormenorizado de las instalaciones y sus alrededores, poniendo especial atención en los accesos y puntos conflictivos.
- Reconocimiento de los servicios
Esto incluye todo lo referente a los servicios con los que cuentan los edificios observando su estado de funcionamiento, teléfonos de contacto para su reparación y/o suministro.
- Reconocimiento humano
Dentro de lo posible, conocer a los vecinos, empleados o aquellas personas que de forma habitual acceden a las instalaciones.
- Elaboración del proyecto
Una vez realizados los pasos anteriores y con los informes obtenidos se elabora un proyecto que se entrega al cliente para su estudio y posible modificación.
- Inicio de Servicio
Por ultimo y una vez aprobado el proyecto por el cliente se inicia el servicio con el plan operativo correspondiente.
Inicio del Servicio
- Planificación
Con ello nos anticipamos a las posibles incidencias de carácter personal, cubriendo enfermedades, suplencias y cualquier tipo de emergencia. Por este motivo se realiza un orden o cuadrante de trabajo antes del comienzo de cada mes, teniendo en cuenta las necesidades del cliente en fechas específicas y festivos.
- Supervisión e Inspección de los Servicios
Para UNSA S.L. la tranquilidad del cliente debe empezar desde que nos deposita su confianza y por este motivo creemos fundamental la labor de supervisión e inspección conociendo así en que situación se encuentra en cada instante el servicio.
Diariamente se pone a disposición del cliente un “CUADERNO DE PARTES DE SERVICIO” en el que nuestro personal informa y refleja las incidencias y generalidades del mismo para así poder tomar las decisiones y medidas que puedan solucionar el problema, si fuera necesario.
24 horas al día estamos a su disposición
para atender cualquier consulta o contrariedad.
Excepciones
En ningún caso se realizaran labores o actividades comprendidas dentro de la Ley de Seguridad Privada 23/92 de treinta de julio, y el posterior Reglamento que lo desarrolla.
Del mismo modo no se desarrollarán actividades para cuyo ejercicio esta Sociedad no cumpla los requisitos que marquen las Leyes.